جاي خالي احترام به مخاطب درتلويزيون

نويسنده : عاطفه کربلايي

مخاطب، مهمترين سرمايه يک رسانه محسوب مي‌شود و اوست که به رسانه ارزش و اعتبار مي‌دهد. به همين علت احترام به او اهميت زيادي دارد. احترام به مخاطب بويژه مخاطب تلويزيوني اشکال مختلفي دارد، از جمله آن اطلاع‌رساني صحيح و به موقع درباره ساعت پخش برنامه‌هاست. بدين ترتيب مخاطب مي‌تواند براي تماشاي برنامه‌هاي مورد علاقه‌اش برنامه‌ريزي کند و در ساعت مقرر به تماشاي آن‌ها بنشيند. سيما نيز معمولا پيش از آغاز پخش برنامه‌هاي مختلف خود از سريال و گفت‌و‌گو محور گرفته تا مسابقات ورزشي بويژه فوتبال درباره زمان روي آنتن فرستادن آن‌ها اطلاع‌رساني مي‌کند. در اين ميان سريال‌هاي فاخر تلويزيون يا همان الف ويژه از جايگاه خاصي برخوردار است. سيما معمولا بينندگان را از طريق شبکه‌هاي مختلف در جريان روي آنتن رفتن چنين مجموعه‌هايي قرار مي‌دهد اما نکته قابل تامل اينجاست که اين اطلاع‌رساني‌ها هميشه درست از آب در نمي‌آيد و اين کار نتيجه‌اي جز ايجاد توقع در مخاطب و حتي سرخوردگي او ندارد.

يکي از آخرين نمونه‌هاي خلف وعده‌هاي سيما نحوه اطلاع‌رساني اين رسانه درباره پخش سريال الف ويژه سرزمين کهن است. در شرايطي که تلويزيون پس‌از مختارنامه، سريال فاخر ديگري را روي آنتن نفرستاده بود،زمزمه‌هاي پخش سرزمين کهن پس‌از توليد دو فاز از سه فاز آن به کارگرداني کمال تبريزي، از حدود سه ماه به گوش مي‌رسيد و اولين بار علي دارابي‌– معاون سيما- ازشروع اين مجموعه از جمعه شب‌هاي آبان ماه خبرداد. اما آبان ماه آمد و رفت و خبري از پخش سرزمين کهن نشد. محمد مسعود – تهيه‌کننده اين سريال- دليل خلف وعده سيما را انجام نشدن برخي از کارهاي فني سريال دانست و نيمه آذر ماه را زمان روي آنتن رفتن سرزمين کهن ذکر کرد. اواخر آذرماه بود که شبکه سه با پخش آنونس‌هاي سرزمين کهن اعلام کرد که اين سريال از شنبه- 5دي ماه- ساعت 20و 45 دقيقه مهمان خانه ايرانيان مي‌شود. اما اين بار هم شبکه سه به وعده خود عمل نکرد و پخش اين سريال را به پنجشنبه‌ها موکول کرد. البته حرف و حديث‌هايي درباره حجاب بازيگران زن اين سريال مطرح و علت تاخير در پخش اين سريال همين موضوع ذکر شد.

اما پس مدتي روابط عمومي‌شبکه سه از به تعويق افتادن پخش سرزمين کهن به علت مشکلات فني و تدوين تا اطلاع ثانوي خبر داد ولي دو سه روز بيشتر نگذشته بود که از قول مسعود اعلام کرد که با رفع مشکلات فني اين سريال از اواخر دي ماه روي آنتن مي‌رود. البته در اين ميان کمال تبريزي علت اصلي پخش نشدن سريالش را مشکل مالي سيما ذکر کرد و گفت:«ما درباره اصلاحات فاز اول و دوم «سرزمين کهن» با تلويزيون به توافق رسيديم و مانع اصلي به تعويق افتادن پخش اين سريال، مشکلات مالي است که سرعت کار را هم کم کرده است. دوبله، ضبط راديويي، اصلاح رنگ، تدوين، روتوش نهايي به انضمام وله‌هايي به شکل ميانوند نياز به طراحي و اجرا دارند و خلاصه قسمت‌ها، صداگذاري، ميکس موسيقي و ترکيب صدا به علاوه تبديل و خروجي نهايي، همه‌ مراحلي است که در پست پروداکشن انجام مي‌شود و نياز به هزينه دارند؛ بنابراين مشکلات مالي، انجام همه‌ اين مراحل را کند و در برخي موارد متوقف کرده است.» با اين همه شبکه سه سيما در آخرين اطلاع‌رساني خود پنجشنبه‌ها را براي آغاز پخش سرزمين کهن در نظرگرفته و قرار است که ساعت 22و 30دقيقه سوم بهمن از آن رونمايي کند و اين زمان مدام در برنامه‌هاي اين شبکه زيرنويس مي‌شود.

اگرچه قرار است پايان هفته جاري سرزمين کهن روي آنتن برود اما نکته اينجاست که با وجود آماده نبودن قسمت‌هاي اين سريال چه لزومي‌دارد که مسوولان سيما از پخش آن خبر دهند و مدام زمان روي آنتن فرستادنش را تغيير دهند و آيا اين کاردرجهت احترام به مخاطب است و از سوي ديگر چنين بي‌برنامگي‌هايي تا کي قرار است ادامه داشته باشد؟